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**Une assistance technique évolutive**

L’expérience acquise par Dalibo permet de proposer un service d’assistance pour la pérennisation vos bases PostgreSQL et la sécurisation de vos données. Dalibo vous garantit une prise en charge rapide des requêtes par un expert PostgreSQL confirmé.
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Cinq formules de support sont proposées :


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**Support Basic**

  * 2 appels / an
  * Prise en charge < 4h
  * 1 000 € / an / serveur

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**Support Développeur**

  * Special Éditeurs et Intégrateurs
  * Prise en charge < 2h
  * 2000 € / an / personne
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**Support Standard**

  * Appels illimités 
  * Prise en charge < 2h
  * Optimisation du serveur
  * 3000 € / an / serveur

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**Support Premium**

  * Appels illimités, 7 jours / 7
  * Prise en charge < 1h
  * Supervision & Alertes
  * Administration distante
  * Maintenance préventive
  * Mises à jour du serveur
  * 7 500 € / an / serveur

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**Support Cluster**

  * Installation du Hot Standby 
  * Streaming Réplication
  * 2nd serveur en Read Only
  * FAIL OVER / FAIL BACK
  * Load Balancing
  * Maintenance et Mises à jour
  * 10 500 € / an / cluster
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En complément, Dalibo et [[http://oslandia.com|Oslandia]] proposent également le support PostGIS en illimité. Ce partenariat inédit en Europe vous offre
 un point d'entrée unique pour les demandes d'assistance sur vos bases PostgreSQL/PostGIS.  Pour plus d'information, [[contact|contactez-nous]]


Dalibo conçoit également des solutions de support "à la carte" pour les //grands comptes//, //revendeurs// et les //éditeurs// de logiciels embarquant //PostgreSQL//.


Les tarifs sont exprimés hors taxes.