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Hotline PostgreSQL

Assurez vos données !

Dalibo propose une offre de support claire, complète et évolutive. Ce service d’assistance est spécialement conçu pour protéger et sécuriser vos données et vos bases PostgreSQL.

→ tel : 0970 444 750
→ mail : support@dalibo.com
→ web : support.dalibo.com


Une assistance technique évolutive

L’expérience acquise par Dalibo permet de proposer un service d’assistance pour la pérennisation vos bases PostgreSQL et la sécurisation de vos données. Dalibo vous garantit une prise en charge rapide des requêtes par un expert PostgreSQL confirmé.

Deux formules de support sont proposées:

Standard
  • Appels illimités 9h~18h
  • Garantie de Temps d'Intervention <2h
  • Optimisations du serveur

Premium

  • Appels illimités 9h~18h
  • Astreinte 18h~9h et jours fériés
  • Garantie de Temps d'Intervention <1h
  • Garantie de Temps de Résolution <3h
  • Supervision & Alertes
  • Administration distante
  • Maintenance préventive
  • Mises à jour du serveur

En complément, Dalibo et Oslandia proposent le support PostGIS en illimité. Ce partenariat inédit en Europe vous offre un point d'entrée unique pour les demandes d'assistance sur vos bases PostgreSQL/PostGIS. Pour plus d'information, contactez-nous

Dalibo conçoit également des solutions de support “à la carte” pour les grands comptes, revendeurs et les éditeurs de logiciels embarquant PostgreSQL.

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